نلتزم بالشفافية وحماية حقوق جميع مستخدمي منصتنا
نحن في منصة تجار ندرك أهمية خصوصية معلوماتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيف نتعامل مع معلوماتك الشخصية التي نجمعها منك أو التي تقدمها لنا.
عند استخدامك لمنصة تجار، قد نجمع المعلومات التالية:
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
نحن نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية باستخدام:
يشكل استخدامك لمنصة تجار موافقتك على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام المنصة.
باستخدام المنصة، توافق على:
لا يجوز لك:
توافق على تعويض منصة تجار والدفاع عنها ضد أي مطالبات أو أضرار تنشأ عن:
نسعى في منصة تجار لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا. في حال لم تكن راضيًا عن منتجك، نقدم لك خيارات الإرجاع والاستبدال التالية.
| نوع المعاملة | الفترة التقريبية |
|---|---|
| فحص المنتج المرتجع | 1-3 أيام عمل |
| استرداد المبلغ | 3-5 أيام عمل |
| استبدال المنتج | 5-7 أيام عمل |
نحن نعمل مع أفضل شركات الشحن لتوصيل طلباتك بأسرع وقت ممكن وبأعلى مستويات الجودة.
| المنطقة | الفترة التقريبية | التكلفة |
|---|---|---|
| عمان | 1-2 أيام عمل | مجاناً |
| المحافظات الأردنية | 2-3 أيام عمل | 3 دنانير |
| دول الخليج | 5-7 أيام عمل | 10 دنانير |
| دول عربية أخرى | 7-14 يوم عمل | 15 دينار |
يمكنك تتبع شحنتك في أي وقت عن طريق:
نحن نلتزم بحماية بياناتك وفقًا لأعلى المعايير الدولية وأفضل الممارسات في مجال حماية البيانات.
لديك الحق في:
يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية في أي وقت عن طريق:
إذا لم تستلم طلبك في الفترة المتوقعة:
نعم، يمكنك إلغاء الطلب في الحالات التالية:
ملاحظة: لا يمكن إلغاء الطلبات التي تم شحنها بالفعل.
نحن نستخدم عدة طبقات حماية لتأمين بياناتك المالية: